Matriz GUT: O que é e para que serve?

Gerenciar uma empresa nunca é uma tarefa simples, e para isso, existem diversas metodologias empresariais que auxiliam na rotina administrativa de um negócio, como o caso da já consagrada análise SWOT. 

Numa corporação, é crucial ter tomadas de decisões rápidas e escolhas assertivas conforme as suas prioridades, é claro que muitas ações são relevantes no cotidiano empresarial, mas o que é considerado o mais importante?

É fundamental entender aquilo que é considerado prioritário dentro de uma empresa, quais ações devem ser tomadas com urgência, quais tomadas de decisão tem que ser priorizadas e quais podem ser deixadas para mais tarde, saber separar aquilo que é mais importante no momento, analisando o cenário estratégico e identificando o que precisa ser feito é essencial para o bom desempenho da sua empresa. 

Afinal, talvez no momento, o aluguel de compressor de ar seja a ação mais importante que deve ser tomada, mas no meio de toda a correria, com diversas coisas acontecendo de forma simultânea, como conseguir decifrar isso? 

Lembra que falamos acima sobre as metodologias empresariais? Bom, uma que ajuda muito nesse sentido é a chamada Matriz GUT. Já ouviu falar sobre ela? Ainda não? Bom, então fique tranquilo porque no texto de hoje mostraremos para você o que é a Matriz GUT e para que ela serve de fato e como ela vai te ajudar na sua rotina empresarial? Bora conferir? Então vamos lá!

O que é a Matriz GUT?

A matriz GUT ou também conhecida como matriz de prioridades, nada mais é do que uma ferramenta empresarial que tem como principal foco a resolução de problemas, toda empresa passa por problemas e empecilhos dentro da sua rotina, certo? É natural que existam algumas dificuldades, mas o problema é que grande parte não sabe nem por onde começar. 

Ao se deparar com diversas situações adversas, muitos empreendimentos não entendem quais problemas devem ser resolvidos primeiro e nem a importância de cada um, e é nesse ponta que entra a matriz GUT, ela serve para trazer uma orientação para a tomada de decisões mais complexas e que exigem uma análise aprofundada relacionada a vários problemas diferentes. 

A sigla GUT vem de Gravidade, Urgência e Tendência, e ela ajuda a corporação a classificar os problemas dentro desses três tipos diferentes, a partir dessa classificação, fica muito mais fácil entender o que deve ser priorizado e o que pode ser deixado para depois, o que é mais importante no momento? Será que a compra de um novo manipulador a vácuo é prioridade máxima ou pode esperar? Tudo é classificado conforme a GUT. 

Essa matriz foi criada por Charles H. Kepner e Benjamin B. Tregoe, especialistas em resoluções de problemas empresariais, mas não pense que a GUT serve apenas para apagar incêndios, ela vai muito além disso sendo determinante para tomadas de decisões estratégicas e redução de problemas e erros graves que ocorrem na empresa. 

Como ela funciona?

Como a própria sigla já indica, a GUT é dividida em três categorias, sendo assim, para compreender o seu funcionamento é necessário conhecer individualmente cada uma delas. 

A primeira é a Gravidade, representado pela letra “G”, ela classifica os problemas de acordo com seu impacto ou sua intensidade que ele irá gerar caso não seja solucionado, ela é dividida em 5 subcategorias: 1- Sem gravidade; 2 – Pouco grave; 3 – Grave; 4 – Muito Grave e 5- Extremamente grave. Vale ressaltar que o nível 5 pode representar a falência da empresa, enquanto o 1 se caracteriza por ações que podem ser postergadas.

Na sequência temos a Urgência “U”, ela leva em conta a velocidade que determinado problema deve ser resolvido, trazendo o prazo e a pressão para que aquilo precise ser feito, ela também tem 5 níveis do mais leve ao mais pesado onde: 1- Pode esperar; 2 – Pouco Urgente; 3 – Urgente merece atenção a curto prazo; 4 – Muito urgente e 5 – Necessidade de ação imediata. 

Por fim temos o “T” ou a tendência, ele diz respeito a como aquele problema vai se desenvolver se não for resolvido de forma rápida, ou seja, qual o padrão de evolução da situação, se não solucionarmos logo, ele vai piorar de forma lenta ou rápida? A tendência também tem 5 níveis que são: 1- Não mudará; 2 – Vai piorar em longo prazo; 3 – Vai piorar em médio prazo; 4 – Vai piorar em curto prazo e 5 – Vai piorar rapidamente. 

Em suma, a matriz GUT conta com quatro categorias e o seu problema deve ser listado em cada uma delas para entender se ele deve ser feito agora ou não, talvez seja necessário efetuar a blindagem de carros dos seus veículos de segurança, sendo essa uma ação grave (3)já que pode gerar riscos para o seu trabalho, com necessidade de ação imediata (5) porém ela não mudará, com isso é possível entender e ranquear o quão importante é essa ação. 

Para que serve a Matriz GUT?

Agora que você já compreendeu o funcionamento da Matriz GUT fica muito mais fácil de perceber para que ela serve, em suma, esse é um conceito estratégico que ajuda a organizar seus problemas e influencia diretamente nas suas tomadas de decisões estratégicas. 

Ao listar e classificar as ações que devem ser tomadas dentro da sua empresa com a GUT, é possível compreender o que é mais necessário no momento, quais os próximos passos que devem ser tomados e quais ações podem ficar para depois. 

Sendo assim, essa é uma matriz que ajuda no planejamento estratégico e nos caminhos a serem seguidos, tirando tudo do papel e colocando as coisas na prática, ajudando no seu planejamento e trazendo mais eficiência para a sua rotina.

Como colocá-la em prática?

Se você deseja colocar a matriz GUT em prática é preciso seguir alguns passos importantes, o primeiro é listar quais são os seus problemas, separe aquilo que precisa ser executado e liste de forma ordenada, todas as ações que devem ser feitas na sua empresa. 

O segundo passo é classificá-los dentro da GUT, talvez você precise por exemplo, trocar o seu corrimão de alumínio (Gravidade 2; Urgência 2 e Tendência 3), também é necessário contratar funcionários já que sua equipe está desfalcada ( Gravidade 4; Urgência 5; Tendência 4) e por fim é preciso conferir a locação do espaço para realizar o evento daqui a um mês (Gravidade 2; Urgência 5; Tendência 5). 

Com tudo listado, é o momento de multiplicar as notas para obter seu ranking de ações, ou seja, multiplique cada uma das notas dadas, no primeiro caso tenemos (2x2x3 = 12) no segundo temos (4x5x4 = 80) e no terceiro (2x5x5 = 50). Com isso definido, você já sabe o que é mais ou menos importante no momento. 

Então basta criar um plano de ação para resolver essas questões de forma eficiente e colocar a Matriz GUT em prática.