Descubra o que é custo por aquisição no marketing

As empresas precisam fazer de tudo para medir o sucesso do negócio e uma das formas de fazer isso é aplicando estratégias de marketing como o CPA (custo por aquisição), essa métrica ajuda a calcular o custo de aquisição de um novo cliente.

O CPA é tão importante para as organizações, como os displays em acrílico para uma gráfica, pois pode determinar se os gastos em marketing estão sendo rentáveis. Se o CPA for muito alto, isso pode indicar que a empresa está gastando muito para adquirir novos clientes e precisa rever sua estratégia.

Neste artigo, vamos abordar como o CPA é calculado e como ele pode ser usado para avaliar a eficácia da sua estratégia de marketing.

O que é custo por aquisição?

O custo por aquisição (CPA) é uma métrica de marketing que mede o custo de adquirir um novo cliente. É calculado dividindo o total de gastos em marketing pelo número de novos clientes adquiridos. Além disso, ajuda a determinar o retorno sobre investimento (ROI) de uma campanha. 

Se o ROI for positivo, isso significa que a campanha está gerando mais receita do que custo, como uma empresa de detergente concentrado, por exemplo. Mas se for negativo, significa que a campanha está custando mais do que está gerando.

O CPA também pode ser usado para comparar o desempenho de diferentes canais de marketing. Por exemplo, se você estiver comparando o CPA de e-mail marketing e Google AdWords, isso pode indicar qual canal está sendo mais eficiente em termos de custo por aquisição.

Por que o custo por aquisição é importante para as empresas?

O custo por aquisição é uma métrica extremamente importante para as empresas, pois permite que elas calculem o custo de adquirir um novo cliente. Com esse dado em mãos, fica mais fácil para as organizações financeiras, investir em ações de marketing que tragam um bom retorno sobre o investimento, ou até mesmo fazer um aluguel de empilhadeira. 

Outra vantagem do custo por aquisição é que ele pode ser usado como benchmarking, ou seja, como forma de comparar a eficiência das estratégias de marketing da sua empresa com a de outras companhias do mesmo segmento.

Dessa forma, é possível ter uma ideia do quanto precisa ser investido para conquistar cada cliente e se esses valores estão dentro da média do mercado.

Por fim, vale ressaltar que o custo por aquisição não é uma métrica fixa e sim dinâmica, pois pode variar conforme as estratégias de marketing são alteradas e novas iniciativas são implementadas. Portanto, é importante monitorá-lo constantemente para garantir que os gastos estejam sempre dentro do orçamento previamente estabelecido.

Como medir o custo por aquisição?

O custo por aquisição é uma métrica importante para qualquer empresa, pois permite medir o custo de adquirir um novo cliente. É importante lembrar que o custo por aquisição não é o mesmo que o custo total de marketing, pois inclui somente os gastos realizados para atrair um novo consumidor.

Para calcular o seu custo por aquisição, basta dividir o seu investimento total em marketing pelo número de novos clientes adquiridos. Por exemplo, se uma empresa investiu R $10.000 em marketing e conquistou 100 novos clientes, então seu custo por aquisição foi de R $100.

Existem diversas maneiras de diminuir o custo por aquisição, como aumentar a eficiência do seu funil de vendas e melhorar a taxa de conversão do seu site. Também é importante focar em estratégias de marketing que tragam resultados a longo prazo, como o Inbound Marketing.

Como reduzir o custo por aquisição?

O custo por aquisição (CPA) é uma métrica importante para qualquer negócio que dependa de marketing para gerar clientes. Afinal, quanto mais você gasta para adquirir um cliente, menor será seu lucro.

Por isso, reduzir o CPA é vital para o sucesso de qualquer empresa. E, felizmente, há diversas maneiras de fazer isso. Aqui estão algumas das melhores:

1. Escolha as palavras-chave certas

As palavras-chave certas podem significar a diferença entre um CPA baixo e alto. Portanto, escolher os errados pode levar a cliques de pessoas que não estão realmente interessadas em seu produto ou serviço, o que resultará em um alto custo por aquisição.

Pesquise e teste diferentes palavras-chave para encontrar aquelas que geram os melhores resultados para o seu negócio, como por exemplo “algema de policial”. Você pode usar ferramentas gratuitas como o Google AdWords Keyword Planner para ajudá-lo nessa tarefa.

2. Ofereça descontos e promoções

Oferecer descontos e promoções pode ser uma ótima maneira de reduzir o custo por aquisição. Isso porque essas ofertas atraem mais clientes potenciais, o que aumenta as chances de você converter esses cliques em vendas reais. 

Além disso, os descontos podem incentivar os clientes a comprar mais produtos ou serviços da sua empresa, o que também pode aumentar seus lucros.

3. Otimize seus anúncios e landing pages

Uma das maneiras mais eficazes de reduzir o CPA é investir em anúncios e landing pages bem otimizados. Seus anúncios precisam ser atraentes e relevantes para seu público-alvo, e suas páginas de destino precisam estar perfeitamente alinhadas com esses anúncios, caso contrário, você simplesmente perderá dinheiro com cliques inúteis. 

Dessa forma, teste diferentes versões dos seus anúncios e landing pages até encontrar aqueles que funcionam melhor para diminuir seu CPA.

Conclusão

Agora que você sabe o que é custo de aquisição, é hora de colocar em prática na sua empresa. Lembre-se de que quanto menor for esse valor, mais lucrativo será seu negócio. Por isso, é importante trabalhar duro para diminuir esse custo e aumentar as chances de conquistar novos clientes.